Текучка кадров большая
350 бабушек и дедушек взял под свой патронаж Смоленский комплексный центр социального обслуживания. С пожилыми людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, работают социальные работники: 50 в Смоленском районе и 23 в Солонешенском. У одного на обслуживании максимум 6 человек. Это большая и очень тяжелая нагрузка. Во-первых, контингент непростой. Люди прожили жизнь и характер ангельский далеко не у всех. Вредный человек к старости становится еще более вредным, жадный – еще более жадным… Вдобавок к этому возрасту у людей появляется куча всяких заболеваний, которые тоже не лучшим образом сказываются на характере. Сработаться с ними может не каждый. Очень многие бросают эту работу, подчеркивая при увольнении, что устают не столько физически, сколько морально. Слушать весь день охи, ахи, что там колет, здесь болит - сложно.
Во-вторых, и физические нагрузки тоже есть. Соцработники тащат на себе работу по дому: они и влажную уборку делают, и окна моют, и за продуктами ходят, и в больницу сопровождают, и документы бабушкам помогают оформить…
Тимуровцы, где вы? АУ!
Иногда соцработники в шутку называют себя соцрабами. У многих бабушек ведь большие огороды. Сейчас работать на них сил нет, образовавшийся бурьян косят и дергают соцработники. По нормам, обработке подлежат лишь 1,5 сотки. Но этим минимум, как правило, дело не ограничивается. А других помощников нет. Раньше были тимуровские отряды, к пожилым одиноким людям приходили дети и выполняли часть работы на территории двора: выдергивали сорняки, что-то подкрашивали, мусор убирали… Была такая своеобразная взаимосвязь поколений. Сегодня тимуровцев нет. Заведующая отделением соцобслуживания на дому Анна Дьякова смогла вспомнить лишь один случай, когда дети выполнили какой--то небольшой объем работы: это было осенью прошлого года в Кировском.
Штаты укомплектованы
Несмотря на сложности штат работников всегда укомплектован полностью. За пожилыми людьми ухаживают специалисты в возрасте от 27 до 55 лет и старше. В Солонешенском районе среди соцработников – 2 молодых мужчины. Они работают давно и у них всегда хороший контакт с бабулями, а в основном – это профессия женская. Образование у работников в большинстве средне специальное, но есть и с высшим образованием.
Как стать обслуживаемым
Анна Дьякова говорит, что для этого нужно быть пожилым человеком или инвалидом и иметь документы, подтверждающие, что человеку требуется социальная помощь. Для ветеранов Великой Отечественной войны, людей с маленькой пенсией эта услуга совершенно бесплатная. Остальные обслуживаются на условиях частичной оплаты. |